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经典管理故事:兔子与胡萝卜

2009-09-10 10:54:17

    1.兔王遇到的难题
    南山坡住着一群兔子。在蓝眼睛兔王的精心管理下,兔子们过得丰衣足食,其乐也融融。可是最近一段时间,外出寻找食物的兔子带回来的食物越来越少。为什么呢?兔王发现,原来是一部分兔子在?#36947;痢?br />    2.奖励的必要性
    兔王发现,那些?#36947;?#30340;兔子不仅自己怠工,对其他的兔子也造成了消极的影响。那些不?#36947;?#30340;兔子也认为,既然干多干少一个样,那还干个什么劲呢?也一个一个跟着偷起懒来。于是,兔王决心要?#35851;?#36825;种状况,宣布谁表现好谁就可以得到他特别奖励的胡萝卜。
    3.随意奖励,激起不满
    一只小灰兔得到了兔王奖励的第一根胡萝卜,这件事在整个兔群中激起了轩然大波。兔王没想到反响如此强烈,而且居然是效果适得其反的反响。
    有几只老兔子前来找他谈话,数落小灰兔的种种不是,质问兔王凭什么奖励小灰兔?兔王说:“我认为小灰兔的工作表现不错。如果你们也能积极表现,自然也会得到奖励。”
    4.兔子们学会了变脸
    于是,兔子们发现了获取奖励的秘诀。几乎所有的兔子都认为,只要善于在兔王面前表现自己,就能得到奖励的胡萝卜。那些老实的兔子因为不善于表现,总是吃闷亏。于是,?#31449;?#22825;长,在兔群中竟然盛行起一种变脸式(当面一套背后一套)的工作作风。许多兔子都在想方设法地讨兔王的欢心,甚至不惜弄虚作假。兔子们勤劳?#37038;?#30340;优?#21363;吃?#21040;了?#29616;?#25171;击。
   5.有规矩才能成方圆
    为了改革兔子们弄虚作假的弊端,兔王在老兔子们的帮助下,制定了一?#23376;?#25454;可依的奖励办法。这个办法规定,兔子们采集回来的食物必须经过验收,然后可以按照完成的数量得到奖励。
    一时之间,兔子们的工作效率为之一变,食物的库存?#30475;?#26377;提高。
    6.注意奖励制度的改革
    兔王没有得意多久,兔子们的工作效率在盛极一时之后,很快就陷入了每况愈下的困?#22330;?#20820;王感到奇怪,仔细一调查,原来在兔群附近的食物源早已被过度开采,却没有谁愿意主动去寻找新的食物源。
    有一只长耳朵的大白兔指责他惟数量论,助长了一种短期行为的功利主义思想,不利于培养那些真正有益于兔群长期发展的行为动机。
    7.当规矩被破坏之后
    兔王觉得长耳兔说得很有道理,他开始若有所思。有一天,小灰兔素素没能完成当天的任务,他的好朋?#35759;级?#20027;动把自己采集的蘑菇送给他。兔王听说了这件事,对?#32423;?#21161;人为乐的品德非常赞赏。
    过了两天,兔王在仓库门口刚好碰到了?#32423;跡?#19968;高兴就给了?#32423;?#21452;倍的奖励。此例一开,变脸游戏?#31181;?#26032;风行起来。大家都变着法子讨好兔王,不会讨好的就找着兔王吵闹,弄得兔王坐卧不宁、?#21507;?#19981;安。有的说:“凭什么我干得多,得到的奖励却比?#32423;?#23569;?”有的说:“我这一次干得多,得到的却比上一次少,这也太不公平了吧?”
    8.胡萝卜也会失去激励作用
    时间一长,情况愈演愈烈,如果没有高额的奖励,谁也不愿意去劳动。可是,如果没有人工作,大家的食物从哪里来呢?兔王万般无奈,宣布凡是愿意为兔群做贡献的志愿者,可以立即领到一大筐胡萝卜。布告一出,报名应征者好不踊跃。兔王?#21335;耄?#37325;赏之下,果然有勇夫。
    从这个故事?#24515;?#39046;悟到了什么?它跟我们的企业管理?#24515;?#20123;相似之处?面对最终的结果该如何调整呢?


摘自慧聪网

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用户评论

博岳经理人

专业度:0

职场新手

293楼 | 2017-06-24 09:55:05

公司不?#20040;?#22312;“一言堂?#20445;?#20219;何决策也不该只有领导来决定。

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笑生吕枫

专业度:6

职场新手

292楼 | 2016-06-08 16:08:13

机制是一方面 但是最重要的是缺乏沟通,?#36130;?#24895;景。

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艾晓飞

专业度:15

业务精英

291楼 | 2015-07-06 20:25:08

高的?#24049;?#26631;准必然要有高的薪资体系相对应,否则无效,试想,一大串KPI?#24049;?#25351;标,即使完成的很好,年底只有几千块钱,没有愿意去做; 对于一般的传统行业,保持一定的流动性比较必要,因为要用新员工刺激老员工去努力工作,而不是给老员工更多的物质,当然?#23454;?#30340;薪资提升是要的,对核心员工另当别论; 对于资金密集型的企业?#27492;擔?#21033;润?#24335;?#39640;,工资也在社会中处于上游,可以用KPI来?#24049;耍?#20294;要注意不能只产生短期效益,这是三星曾经范过的错误;

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一品dtp

专业度:0

职场新手

290楼 | 2013-12-22 08:12:51

看不懂个

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lpsh

专业度:3

职场新手

289楼 | 2013-12-10 10:03:55

这个故事比较典型,仔细一想与我们企业初、中期很是一样,大家的高建学习了,谢谢!

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TristanLiu

专业度:0

职场新手

288楼 | 2013-09-05 04:41:16

如果开始的时候确定要分组,并且每组的组长的选择标准要在开始?#24471;?#28165;楚(可以是民主选取出来的),在一段时间之后,分组和组长确定后,再进行分地块,以后评比是按照组来的,每个组得到奖励需要组长来内部分配,这样的?#20040;?#26159;这些组为了长期的利益,会自觉地考虑长期策略和开拓新的土地。 奖励的规则是不是可以定期通过兔王和组长来讨论,及时地改进这个激励方案。

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小强2013

专业度:18

业务精英

287楼 | 2013-08-21 09:04:53

体会最深刻的一点就是公平性以及制度的严肃性!

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优乐美001

专业度:0

职场新手

286楼 | 2013-05-21 09:59:30

在对团队的管理上,首先要民主然后是集中,这样才能保证领导层的决策得到拥护和执行;而不是领导层想到什么方案就宣布,或者片面听取他人的一面之词就下决定,这样的盲目容易导致团队凝聚力的下降;君子取之以道,小人趋之以利,在对下属的引导及培养要注重团队意识的培养,不能总以利益与物质作为奖励的唯一标准,整个团队的凝聚力需要团队文化的熏陶和教导。

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董焕营

专业度:24

主管

285楼 | 2013-05-12 08:36:25

激励本身并不错,关键是要使用得法,不?#31995;?#25972;。更重要的不是激励方案如何,而是更加关注大家的价值观建设,也就是形成一荣俱荣一损俱损的局面。大大强调激励的物质因素导致很多情况下大家注重短期效益,忽略了长期贡献的激励,导?#21525;?#24515;离德。因此; 1、激励方案首先建立为价值观基础上 2、不过分宣传个人功绩与得失 3、绩效差距不易太大 4、制定高压线,阻吓不尊重规则的人

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修身.

专业度:0

职场新手

284楼 | 2013-02-16 16:15:57

大家拿张纸分析一下流程在看就合理了。发现不努力工作的问题了→在奖与惩之中选择了奖→人治的奖励方式→领导能力不行→采取了法治的奖励方式→产能过剩(降低产能就可以了)→人治奖励→因为没有公开奖励方式方法,也没有?#24471;?#20026;什么兔子“?#32423;肌?#33719;得奖励→又用法治明确了奖励的方式方法。 这个故事说的主要是公司法治与人治的问题,以及附带了公司内部事务透明化和如何可?#20013;?#21457;展问题。至于?#23548;?#21169;机制这个故事中是一个?#25105;?#30340;问题,因为有奖就有罚不可能像故事中的只有奖,以及各个公司在奖惩的制度上?#23478;?#32463;很完善,就算新开公司也会从百度上下载出来。所?#36816;得?#20102;公司要选择法治,但是法理中无外乎人情,但是要内部事务要公开为什么公司要法外解决问题。 有不足的请大?#20063;?#20805;!

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